乐鱼,巴黎?法国?欧洲?"欧莱雅"谁真?谁假?
时间:2024-09-23
“巴黎欧莱雅”,“法国欧莱雅”,“欧洲欧莱雅”——
“巴黎欧莱雅”,“法国欧莱雅”,“欧洲欧莱雅”……“3·15”前夜,沈阳日报向社会普遍搜集消费案例,相关“欧莱雅”品牌之争的线索就逐步增加。搜集汇总后发觉,除“巴黎欧莱雅”以外,叫一样名字的不但有“法国欧莱雅”,还“欧洲欧莱雅”,而“法国欧莱雅”又有“喷鼻港”和“广州”两家。 这些具有分歧英文标识的化装品品牌在译成中文时都取用了不异的名字,致使“欧莱雅”这一品牌名词同时呈现多个出处,砂石难辨。
有年夜量告白投入的“欧莱雅”品牌原创试图与这滩浑水抛清关系。
而委身在“欧莱雅”的“傍名牌”们则像铁了心的摩押女子路得:你往哪里去,我也往哪里去。你在哪里发卖我也在哪里发卖。你的告白就是我的告白,你的顾客就是我的顾客。
3月9日,沈阳市平易近王盟(假名)密斯在消协签下了终止调整合同。这意味着她与“法国欧莱雅(国际)化装品无限公司”沈阳供货商的构和初步谈崩。
此前,一套标有“法国欧莱雅”品牌的化装品让她的一次豪情投资几成“弄巧成拙”——化装品送给伴侣后又被退了回来,由于伴侣发觉,这套化装品与电视告白中的“欧莱雅”底子是两回事。
“法国”与“巴黎” 不同很年夜?
王盟的这套“欧莱雅”化装品购自铁西区一家正轨超市,5件装,299元。化装品表里包装显眼处都写有“欧莱雅”字样,在外包装盒后背写着“法国欧莱雅(国际)化装品无限公司授权”。
让王蜜斯闹不懂的是,在包装盒底部为什么还写着“泊采”二字。过后她一度觉得泊采才是该化装品的品牌。而用过的人告知她,要害不在这里,而在在“法国”二字上。
“假如你要买的是电视告白里看到的化装品品牌,那末你应当选择‘巴黎欧莱雅’而非其他。”知恋人告知她。
拨打“巴黎欧莱雅”(中国)800热线,售后工作人员称,“巴黎欧莱雅”旗下的密斯化装品只要四个系列,此中没有叫做泊采的。
记者发觉,“法国欧莱雅”英文标识是“LOEIRA”,与“巴黎欧莱雅”的“L`OREAL”分歧,除形似外,字母“L”后的英文读音恰好也与“欧莱雅”接近。
这套“法国欧莱雅”产自“上海依迪化装品无限公司”,包装上有厂名厂址和卫生许可证编号。别的王密斯与该公司沈阳供货商商量中,对方还供给了“法国欧莱雅”的授权证书。
会错了意 消费者的错?
记者在某年夜型商场“巴黎欧莱雅”专柜征询得知,“巴黎欧莱雅”在沈阳除年夜型商场发卖外,只要一家超市有专柜,而这家超市并不是王密斯帮衬的那家。
虽然已能够明白,王密斯采办的化装品不是她原想采办的“巴黎欧莱雅”,但“索赔”一事仿佛没法获得冲破。供货商辩称,是消费者本身没有分清品牌,简直有“法国欧莱雅”这个品牌,授权也确有其事,会呈现胶葛“不是卖家表错了情,而是顾客会错了意。”
供货商告知王密斯,授权方“法国欧莱雅(国际)化装品无限公司”是在喷鼻港注册的,“上海依迪化装品无限公司”在内地出产有“合法”审批手续,若王密斯认为被该品牌误导了,供货商情愿再赠予她一套一样的化装品。
王盟之所以赞扬是因她认为买到了赝品,“明明认为是假的,再要一套算是怎样回事呢?”她说。
与王盟类似,一向把本身的化装品看成“欧莱雅”的沈阳市平易近郑蜜斯发觉,已用去半瓶的“欧莱雅”洁面乳一样具有一场“误解”,不外,她的这瓶“欧莱雅”不是出自“法国”,而是出自“欧洲”。
包装显示,这瓶洁面乳英文品牌名称为“A`OLAZE”,反面写着“欧洲欧莱雅化装品”,“欧莱雅”三字较年夜且凸起。包装后背用小字写着中文音译:雅莱姿。出产厂家为广州莎乐美化装品无限公司,标称系“欧洲欧莱雅化装品国际(团体)公司授权”。
“欧莱雅”品牌 很“乱”很“花眼”
在百度输入要害字“法国欧莱雅”,第一个链接成果显示是“法国欧莱雅化装品国际团体公司”网站,注册地是广州。而在喷鼻港注册的“法国欧莱雅”公司,则名为“法国欧莱雅(国际)化装品无限公司”,比对发觉,二者竟然不是统一公司。
从巴黎到法国、再到欧洲,“欧莱雅”品牌的级����APP别随查询拜访深切仿佛在逐层进级,若不明就里,消费者乃至会误觉得此中具有隶属关系。
现实上,除去名字,各家公司之间没有任何相干。采访发觉,“法国欧莱雅”和“欧洲欧莱雅”各家公司大都采取在中国年夜陆外注册、授权年夜陆厂家出产的模式,恰是这一“授权模式”使得他们勇于在本身的产物上标注“欧莱雅”字样。
恰是由于授权来自豪陆以外,所以“欧莱雅”品牌的“忠厚拥趸们”才勇于面临问责表示强硬。但网上旧事显示,“雅莱姿”等品牌曾因涉嫌仿冒“欧莱雅”而遭到国内工商部分查处。
辽宁长风律师事务所马希图律师说,按照划定,任何品牌都是有“原产地标记”要求的,为避免误导消费者和致使品牌诺言的丢掉,一般制止他人以产地作为区分间接与闻名品牌“偷梁换柱”。
“但在授权模式下,作为消费者,却很难判定诸多‘欧莱雅’哪一个是原创,只怪消费者会错意这等本末颠倒的说法倒似成了见仁见智。”马希图说。
,乐鱼报道