乐鱼,化妆品专营店经营：理念为王

时间：2024-02-28

2008年，对化装品专营店来讲，一个被认为是专营店业态正式浮出水面，遭到行业正式关2008年，对化装品专营店来讲，一个被认为是专营店业态正式浮出水面，遭到行业正式存眷和承认的事务，是5月19日“2008年中国化装品魁首峰会(专营店)” 在上海的召开。峰会组委会约请了全国具有连锁范围的专营店300家，以专营店渠道为主的经销商150家，品牌制造商100家，专注专营店研究的专家50人出席，就今朝化装品专营店中的行业整体状态和面对的凸起问题进行深切切磋。

　　从2005年最先，专营店掀起第二次圈地海潮。万宁、屈臣氏、莎莎、丝芙兰等外资化装品专业零售店高调公布圈地打算，间接鞭策了本土专营店的第二次圈地海潮。到今朝全国各区域市场逐步构成区域强势连锁品牌，并呈现多家跨区域的较年夜范围的连锁系统，专营店的突起被认为是中国化装品终端迎来一次新的变化，同时吸引了本钱进入该范畴。但我们需要看到的一个遍及现象是：良多专营店的运营者都是从一两家小店小铺起身，凭着专心苦干的精力成长到十几家的范围，他们有着丰硕的市场实践经验，但缺少的是可延续成长的资金和运营理念，有的成长上到必然范围的时辰就赶上瓶颈，例如运营资金欠缺、人材严峻流掉、治理模式没有跟着范围的扩年夜而实时进级、代办署理产物质量差劲……等问题。所谓千里之堤，溃在蚁穴，固然专营店成长进步神速，但假如不在运营理念上与市场接轨、与国际接轨，生怕会难逃由盛转衰的命运。注和承认的事务，是5月19日“2008年中国化装品魁首峰会(专营店)” 在上海的召开。

立异办事理念 莎莎的三赢策略

　　无疑，化装品连锁专卖店老板们的偶像是喷鼻港莎莎团体，莎莎从一个小柜面成长到现在的上市公司，年发卖额近30亿，今朝莎莎在亚洲七个首要市场包罗中国内地、中国喷鼻港、中国澳门、新加坡、马来西亚、泰国等地，具有跨越140 多间零售店和专柜，发卖400 多个品牌产物。莎莎团体总裁郭少明和此刻良多的专营店运营者有着类似的履历：都是从一家小店面最先运营;起步阶段都是夫妻店情势;运营成功都是得益在领先的运营理念。据郭少明引见：喷鼻港莎莎的成功，得益在立异的理念和三赢策略：杰出的办事、优惠的价钱、齐备的品种。其立异的理念表现在其一站式采办模式：上世纪70 年月末，喷鼻港发卖化装品的处所，只要百货店和药店，并且多为一柜一品。因而，郭少明起首在自家小柜台上采取超市模式，在喷鼻港第一个摆出化装品的开放式货架，把多种化装品混搭出售，而且让给客人扣头。这一新颖的手法，公然吸引了本港消费者和旅客们，很多来喷鼻港旅游的客人们都必来莎莎买化装品。

　　莎莎的成功经验告知我们：化装品专营店固然是日化渠道的一种立异情势，但在运营内容、运营手法和治理上仍然需要与时俱进，需要不竭前进的运营理念，消费者和企业对专营店的需求千变万化、消费情势在不竭演化、商超渠道也在不竭转变，专营店也要随时随地立异理念。引入本钱运营 制造首家上市专营店企业

　　喷鼻港莎莎的上市，成绩了化装操行业的一个神话，同样成为了化装品专营店的一个成长标的目的。上阛阓资，绝对是专营店扩大范围的一个全新理念。靠夫妻店的点滴堆集充其量只能一年开一两家店，而一旦取得几万万上亿的资金撑持，也许一夜之间就可以把专营店遍地开花。此刻日化行业与本钱市场的接轨，仿佛成为一年夜趋向。风险投资红日本钱投资上海适宜本草，是2008年的行业旧事，而比来国内最年夜的洗衣粉出产企业立白也在紧锣密鼓地准备上市。相对日化出产企业，专营店企业的上市天然难度很年夜，起首要有必然的范围。范围很主要，像莎莎今朝就具有跨越140家零售店和专柜;其次，盈利能力必然要强。喷鼻港莎莎本年的停业额07年跨越30亿元，08年的停业额增加约10%，单店的盈利也跨越同业程度;企业治理程度要规范化，良多专营店在创业期靠的是夫妻配合运营，乃至还很多亲戚插手，但上了范围以后，必然要引入健全的治理轨制和规范化的治理模式，要与家长式的一言堂治理说再会。小肥羊暖锅连锁在喷鼻港的上市能够供给贵重的经验，固然很多饮食连锁店企业都想进修麦当劳弄连锁，但几近没有成功的，但小肥羊却能够凭着一锅羊肉暖锅，在国际金融中间喷鼻港上市，靠的是可复制的盈利能力和高质量的治理程度。引进最新治理系统 促治理程度上台阶

　　1月12日，苏宁电器董事长张近东颁发了标题问题为“内向扩大”领跑行业的文章，文章中说：保守意义上，连锁企业要做年夜，不过有两条路，一是“赛马圈地”疯狂扩大，二是终端发卖笑脸相迎。但此刻地都快圈完了，发卖人员也都是笑脸，这类体例已远远不敷了。是以，连锁企业最先“内向”了，要把更多的留意力投入到后台系统，投入到提高单店效益上。今朝，苏宁的单店产出超出跨越首要同业40%摆布，但跟着连锁范围的扩年夜，办事的治理难度也加年夜了，已远非当初笑脸相迎能够归纳综合了，这背后触及到一系列的系统支持，1999年，苏宁就开辟了中国度电连锁业最早的ERP治理系统，2005年我们又将这个系统升了级(SAP/ERP系统)，它实现了苏宁全国连锁平台在产物、运营、办事、财政、人力资本等方面的周全整合。

　　苏宁的成功，从一个侧面开导了化装品专营����APP店，今朝开店跨越20家以上的专营店不在少数，娇兰佳人今朝的直营店和加盟店已达100多家，但如何把这些专营店拧成一股绳，就不克不及单靠喊几句标语和墙上写几句口号，需要借助现代化的治理手段。进步前辈的治理系统只是此中之一，还进步前辈的客户治理系统、有合作力的产物开辟系统、供给链系统的立异等，都能够鉴戒高科技的治理手段，我们有来由相信：苏宁引入的ERP治理系统，早晚也会被连锁化的化装品专营店采取。,乐鱼报道