乐鱼,玉兰油一滋润乳致用户出现红肿起泡等过敏症状

时间:2024-02-25

用户担忧有后遗症;厂家称可退货并报销医药费

  利用玉兰油一款津润乳的第二天,李密斯的脸呈现红肿、起泡等过敏症状,而且两日未减退。昨日,宝洁公司称可为其退货并报销医药费。但李密斯担忧,过后会留下色斑、沉淀等后遗症。

  近日,李密斯从超市采办了一款玉兰油津润乳。她说,她从4月5日最先使����APP用,但第二天脸上就呈现红肿、起泡等症状,且奇痒难忍,上病院后被诊断为皮肤过敏。

  李密斯的丈夫方师长教师随后拨打宝洁客服德律风,奉告产物批号后确认其为玉兰油正轨产物。对方让方师长教师把产物、购物凭证和相干材料寄到广州的宝洁总部,能够退货和报销医药费。

  方师长教师说,老婆到丰台病院皮肤科医治两天后,脸上最先脱皮、结痂,但未完全消肿。他担忧假如老婆的过敏症状不克不及根治,会对她的皮肤形成危险。

  昨日下战书,宝洁公司客服人员证明李密斯过敏一事,并称已有工作人员处置相干事宜。

  医师建议测过敏原

  昨日,李密斯的主治医师、丰台病院皮肤科褚大夫说,李密斯的症状为过敏性皮炎。但因春季的花粉等情况身分也可能引发过敏,所以要肯定过敏原还得颠末特地的尝试。,乐鱼报道